Ochrana vašich osobních údajů je pro nás velmi důležitá, a proto plně probíhá v souladu s Obecným nařízením o ochraně osobních údajů – Nařízením Evropského parlamentu a rady (EU) 2016/679 ze dne 27.4.2016. Obavy mít nemusíte. Vaše údaje jsou u nás v bezpečí a nebudou nikdy poskytnuty třetí straně.

Kdo bude shromažďovat vaše osobní údaje?

Ubytovatel: Solid Line spol. s r.o.

Provozovna: Penzion Solid Spa, Řepov 198, 293 01 Mladá Boleslav

IČ: 42715725, DIČ: CZ42715725
Zapsaný u Městského soudu v Praze, oddíl C, vložka 6281

Naše webová adresa je: https://www.solidspa.cz.

Jaké shromažďujeme osobní údaje a proč je shromažďujeme

Soukromí a důvěrnost uživatelských informací je důležité. Zavázali jsme se k zachování soukromí a zabezpečení vašich uživatelských informací. Jednou za čas tyto podmínky aktualizujeme, prosíme kontrolujte je zde tedy často. Penzionne bude bez souhlasu zveřejňovat uživatelské informace žádné třetí straně.

Věnujeme maximální péči zabezpečení osobních informací, které od Vás získáme. Pokud budete chtít získat nějaké informace o našem hotelu, poptáte nějakou z našich služeb nebo se přihlásíte k odběru novinek, můžeme Vás požádat o základní kontaktní údaje, jako je Vaše jméno, e-mailová adresa, poštovní adresa nebo telefonní číslo.  

V případě, že jste se rozhodli poskytnout nám tyto informace, budeme je používat pouze pro stanovený účel. Informace získané prostřednictvím této webové stránky mohou být použity k: zaslání e-mailu pro zpětnou vazbu k Vaší poptávce, zaslání marketingové komunikace, zaslání dotazníků spokojenosti, nebo k odpověď i na Vaše otázky. Můžete se rozhodnout k odebrání Vašeho kontaktu přes email: info@solidspa.cz 

Zabezpečené rezervace

Jestliže se rozhodnete vytvořit online rezervaci přes naše stránky, budete odkázáni na rezervační rozhraní a rezervační systém poskytnutý naším partnerem Bookolo System. Všechny informace získané během rezervačního procesu jsou v SSL relaci, jsou šifrované a chráněné před prozrazením třetím stranám.

Rozsah zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje získáváme, pokud:

  • nás kontaktujete prostřednictvím webových stránek,
  • si objednáte službu na našich webových stránkách,
  • nám pošlete poptávku na naše služby,
  • s námi uzavřete smlouvu,
  • nám údaje sami poskytnete e-mailem, telefonicky nebo jiným způsobem.

Zpracováváme tyto údaje:

  • jméno a příjmení nebo obchodní firma,
  • telefonní číslo,
  • e-mailová adresa,
  • poštovní adresa,
  • IP adresa,
  • identifikace prohlížeče, operačního systému a další informace pro analýzu návštěvnosti,
  • cookies.

Účely zpracování a jejich právní základ plnění smlouvy

Údaje, které nám poskytujete, používáme k tomu, abychom vás kontaktovali zpět s odpovědí na vaše požadavky pro účely plnění smlouvy, vyřízení vašich objednávek, ubytování v našem penzionu.

Veškeré osobní údaje jsou zpracovány zákonným a transparentním způsobem a jsou vyžadovány pouze přiměřené, relevantní a nezbytné údaje ve vztahu k účelu zpracování.

Kontaktní formuláře (oprávněný zájem)

Na našich stránkách najdete kontaktní formuláře, které slouží pro poptání našich služeb nebo pro zaslání dotazu či jiné informace. Tyto formuláře sbírají osobní data pouze za účelem zpětného kontaktování s odpovědí.

Cookies (oprávněný zájem)

Pokud na naše stránky přidáte komentář, můžete povolit uložení jména, emailové adresy a webové stránky do cookies. Tímto způsobem se snažíme zvýšit váš komfort, když budete psát nový komentář už pak nebudete muset tyto údaje znovu vyplňovat. Tyto soubory cookies budou mít životnost jeden rok.

Pokud navštívíte naši přihlašovací stránku, nastavíme dočasné cookies pro ověření, zda váš prohlížeč přijímá soubory cookies. Tento soubor cookies neobsahuje žádná osobní data a při zavření prohlížeče se zruší.

Při přihlašování vám nastavíme také několik souborů cookies pro uložení vašich přihlašovacích údajů a pro nastavení zobrazení obrazovky. Přihlašovací soubory cookies mají životnost dva dny a cookies pro nastavení zobrazení mají životnost jeden rok. Pokud potvrdíte možnost „Zapamatovat si mě“, vaše přihlášení bude trvat dva týdny. Pokud se ze svého účtu odhlásíte, přihlašovací cookies budou odstraněny.

Pokud upravujete nebo publikujete článek, bude ve vašem prohlížeči uložen další cookie. Tento cookie neobsahuje žádná osobní data a jednoduše označuje ID příspěvku, který jste právě upravili. Jeho platnost vyprší po 1 dni.

Analytika (oprávněný zájem)

Využíváme služeb Google Analytics pro anonymní analýzu chování uživatelů našich webových stránek, abychom mohli najít a opravit chyby v uživatelském rozhraní. Tato aplikace může využívat cookies k mapování vašeho pohybu na našich webových stránkách. Více informací naleznete na stránkách služby https://www.google.com/analytics/learn/privacy.html?hl=cs.

Jaká máte práva?

Pokud máte na tomto webu účet nebo jste zde přidali komentáře, můžete požádat o obdržení souboru s exportem osobních údajů, které o vás uchováváme, včetně všech údajů, které jste nám poskytli. Můžete také požádat o odstranění veškerých osobních údajů, které o vás uchováváme. Tato možnost nezahrnuje údaje, které jsme povinni uchovávat z administrativních, právních nebo bezpečnostních důvodů.

Vaše kontaktní údaje

Pokud máte otázku ohledně přístupu nebo opravě vašich osobních dat, prosím, kontaktujte nás.